FAQ clients
Retrouvez ici les reponses aux questions les plus frequentes avant votre experience Kyloria.
Que faut-il apporter ?
Nous vous recommandons de prevoir protection solaire, tenue adaptee, serviette, eau et piece d'identite.
Les enfants peuvent-ils participer ?
Oui, selon l'activite choisie et les conditions de securite. Contactez-nous pour une recommandation adaptee a l'age.
Peut-on annuler ?
Les conditions d'annulation dependent de l'experience reservee. Reportez-vous aux CGV et aux conditions specifiques.
Que se passe-t-il en cas de pluie ?
Selon la meteo et la securite en mer, l'experience peut etre maintenue, adaptee, reportee ou annulee.
Quelles experiences en mer proposez-vous a l'ile Maurice ?
Nous imaginons des experiences en mer elegantes et sur mesure autour des plus beaux lagons de l'ile Maurice : escapades vers les iles, snorkeling, croisieres au coucher du soleil, peche au gros, sorties en famille et privatisations de yacht.
Chaque excursion est-elle personnalisee ?
Oui. Chaque journee est pensee selon votre lieu de sejour, vos envies, la meteo et les conditions en mer, afin de creer un itineraire fluide, raffine et parfaitement adapte a votre rythme.
Les dauphins sont-ils garantis ?
Aucune observation animale n'est garantie. Kyloria privilegie une approche respectueuse de la faune marine.
Quelle est la meilleure periode ?
Les conditions varient selon les saisons. Notre equipe vous conseille la meilleure fenetre selon votre projet.
Peut-on organiser une surprise romantique ?
Oui. Nous proposons des experiences sur mesure pour demandes en mariage, anniversaires et moments d'exception.